# Eingeloggt , aber keine Tourer+ Eigenschaften

**URL:** <https://forum.kurviger.com/t/eingeloggt-aber-keine-tourer-eigenschaften/18603>\
**Category:** Kurviger Tourer(+)\
**Created:** [August 26, 2024, 10:30pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/eingeloggt-aber-keine-tourer-eigenschaften/18603 "2024-08-26T22:30:08Z")\
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**Author:** ![Gerhard1](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/0ea827/32.png) [@Gerhard1](https://forum.kurviger.com/u/Gerhard1)\
**Post date:** [August 26, 2024, 10:30pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/eingeloggt-aber-keine-tourer-eigenschaften/18603/1 "2024-08-26T22:30:08Z")

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Hallo.  
Ich möchte bei einer Route die Kurvigkeit für einzelne Routenabschnitte ändern. Da öffnet sich ein Fenster mit dem Hinweis, geht nur mit Upgrade auf Tourer Abo. Ich habe aber das Tourer Abo. Wird auch rechts oben angezeigt. Eingeloggt bin ich auch. Was soll ich da machen?  
LG Gerhard

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**Author:** ![rumbrummer](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/rumbrummer/32/113_2.png) [@rumbrummer](https://forum.kurviger.com/u/rumbrummer)\
**Post date:** [August 27, 2024, 5:49am UTC](https://forum.kurviger.com/t/eingeloggt-aber-keine-tourer-eigenschaften/18603/5 "2024-08-27T05:49:37Z")

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Wenn rechts oben “Tourer” steht (siehe Bild), bist Du vermutlich nicht eingelogged:

 ![tourer_1](https://forum.kurviger.com/uploads/default/original/3X/4/0/40a93b2e717bfbd0fed33d803ce01b0334a746e2.png)

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**Author:** ![Gerhard1](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/g/0ea827/32.png) [@Gerhard1](https://forum.kurviger.com/u/Gerhard1)\
**Post date:** [August 27, 2024, 8:00am UTC](https://forum.kurviger.com/t/eingeloggt-aber-keine-tourer-eigenschaften/18603/6 "2024-08-27T08:00:05Z")

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Hallo.  
Ich glaube, ich bin schon eingelogged. Da 3 Bildschirmfotos. Auf Foto 2 rechts oben das Fenster, wo man sieht, dass ich eingelogged bin. Foto 3 das Fenster, wenn ich die Kurvigkeit im Abschnitt ändern möchte???  
Habe das Tourer+ Abo. Habe mich schon mehrmals abgemeldet und wieder angemeldet. Am PC und auch am Smatphone. Kein Erfolg.  
Das Problem ist nur am PC. Am Smartphone funktioniert es problemlos  
LG Gerhard

 ![1](https://forum.kurviger.com/uploads/default/original/3X/d/a/da1809afb19a557cc0082b7467d4a92ccc061adb.jpeg)  
 ![2](https://forum.kurviger.com/uploads/default/original/3X/d/1/d169cdd6c733fd8d01c4ee55b4eabd25ce1d82f9.jpeg)  
 ![3](https://forum.kurviger.com/uploads/default/original/3X/b/a/ba765a3dabf1cbb94f504b9b2c9f06916eed01b1.jpeg)

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**Author:** ![boldtrn](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/boldtrn/32/360_2.png) [@boldtrn](https://forum.kurviger.com/u/boldtrn)\
**Post date:** [August 27, 2024, 8:18am UTC](https://forum.kurviger.com/t/eingeloggt-aber-keine-tourer-eigenschaften/18603/8 "2024-08-27T08:18:01Z")

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Du bist vermutlich mit dem falschen Account eingeloggt, bitte schau dir dazu unsere Doku an: [Warum kann ich auf die Funktionen meines Kurviger Tourer Abos nicht zugreifen? [Kurviger Knowledgebase]](https://docs.kurviger.de/de/web/faq/tourer/cant_access_my_subscription)

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**Author:** ![honk](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/honk/32/8570_2.png) [@honk](https://forum.kurviger.com/u/honk)\
**Post date:** [August 27, 2024, 3:32pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/eingeloggt-aber-keine-tourer-eigenschaften/18603/9 "2024-08-27T15:32:31Z")

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Hallo,

ich hatte das Problem auch schon im Firefox, in anderen Browsern hats funktioniert, ebenso mit einem “privaten Tab” im Firefox, nach irgend einem Update (FF oder kirviger) hats dann wieder funktioniert. Gruß JL