# Login-Problem auf der website **URL:** \ **Category:** Website\ **Created:** [April 24, 2020, 6:55pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067 "2020-04-24T18:55:12Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![sundog](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d2c977/32.png) [@sundog](https://forum.kurviger.com/u/sundog)\ **Post date:** [April 24, 2020, 6:55pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/1 "2020-04-24T18:55:12Z")
Wenn ich versuche mich auf der website einzuloggen erscheint in einem Fenster nur der Text zu OpenID. Ich habe die Funktion bereits abgeschaltet, es erscheint aber immernoch der gleiche Text. Die Möglichkeit zur Eingabe der Mailadresse und des Passwort besteht nirgendwo. Hat jemamnd eine Idee woran dies liegen kann? Danke Frank ---
**Author:** ![luckytown](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/luckytown/32/4692_2.png) [@luckytown](https://forum.kurviger.com/u/luckytown)\ **Post date:** [April 24, 2020, 8:49pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/2 "2020-04-24T20:49:34Z")
Hallo Frank, meinen Sie das Login-Fenster auf [kurviger.de](http://kurviger.de)? Welchen Browser verwenden Sie, haben Sie möglicherweise Erweiterungen installiert? ZB. uBlock Origin, Ghostery, NoScript oder ähnliche? Wenn ja versuchen Sie es mal mit deaktivierten Erweiterungen. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Hello Frank, do you mean the login window on [kurviger.de](http://kurviger.de)? Which browser do you use, have you possibly installed extensions? For example uBlock Origin, Ghostery, NoScript or similar? If so, try it with deactivated extensions. ![Untitled](https://forum.kurviger.com/uploads/default/original/2X/a/a29cb6aab448c1800537c3bac4dcf7d4e17fee2d.jpeg) ---
**Author:** ![sundog](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/s/d2c977/32.png) [@sundog](https://forum.kurviger.com/u/sundog)\ **Post date:** [April 25, 2020, 8:02am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/3 "2020-04-25T08:02:03Z")
Einloggen funktioniert nun, nachdem ich die cookies von [kurviger.de](http://kurviger.de) gelöscht habe Deaktivieren von ublock origin und privacy badger hatte nichts gebracht. Hier liegt ein Problem mit dem cookie vor. Ich hatte mich registriert und anschließend die Voreinstellungen angelegt. Danach war eine Anmeldung nicht mehr möglich (immer nur der Text von OpenID). Erst das gezielte löschen der Cookies hat den Erfolg gebracht. ---
**Author:** ![boldtrn](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/boldtrn/32/360_2.png) [@boldtrn](https://forum.kurviger.com/u/boldtrn)\ **Post date:** [April 27, 2020, 8:36am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/4 "2020-04-27T08:36:35Z")
> [@sundog](#): > > Deaktivieren von ublock origin und privacy badger hatte nichts gebracht. Auch wenn diese Plugins viele positive Effekte haben, so zerstören diesen Plugins regelmäßig den normalen Ablauf im Browser. Es gibt leider regelmäßig Probleme mit diesen Plugins, weil sich irgendeine Blacklist mal wieder ändert und jetzt alle Elemente oder Cookies die irgendeine Zeichenkette im Namen haben auf einmal verboten werden oder irgendwelche anderen Skurrilen Dinge. Das korrekte Webseiten-Verhalten kann ich nur mit aktuellen Browsern ohne Erweiterungen “versprechen”. ---
**Author:** ![Zepp](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/zepp/32/8478_2.png) [@Zepp](https://forum.kurviger.com/u/Zepp)\ **Post date:** [November 15, 2020, 10:01pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/5 "2020-11-15T22:01:42Z")
Unfortunately I have problems with the login at the moment. At the beginning this error message pops up. ![2020-11-15 22_49_33-Window](https://forum.kurviger.com/uploads/default/original/2X/9/9603854b25aade1fadfefd06ca75777543f4cd94.png) And then nothing happens during login, the loading bar moves but nothing happens. ![2020_11_15_22_51_21_Window](https://forum.kurviger.com/uploads/default/original/2X/c/c1807f47256fb3a21426d1090825ab9b009c9fa2.png) * * * Leider habe ich zurzeit auch Probleme beim Login. Am Anfang ploppt diese Fehlermeldung auf. Und beim Login tut sich dann nichts mehr, der Ladebalken bewegt sich aber es passiert nichts. ---
**Author:** ![boldtrn](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/boldtrn/32/360_2.png) [@boldtrn](https://forum.kurviger.com/u/boldtrn)\ **Post date:** [November 16, 2020, 7:44am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/6 "2020-11-16T07:44:13Z")
> [@Zepp](#): > > Unfortunately I have problems with the login at the moment. At the beginning this error message pops up Thanks, there was an incompatibility with Firefox’s Private Browsing. It should work now, can you try again? ---
**Author:** ![Zepp](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/zepp/32/8478_2.png) [@Zepp](https://forum.kurviger.com/u/Zepp)\ **Post date:** [November 16, 2020, 11:40am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/7 "2020-11-16T11:40:31Z")
Yes, it works perfectly again. Thanks! * * * Ja, funktioniert wieder einwandfrei. Danke! ---
**Author:** ![Andy2](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/b9bd4f/32.png) [@Andy2](https://forum.kurviger.com/u/Andy2)\ **Post date:** [April 19, 2026, 12:15pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/8 "2026-04-19T12:15:04Z")
Hy ich fordere seid 2 Tagen ein neues PW an … kommt aber nicht da denke ich liegt es irgendwo bei mir. ABER die Frage , wenn ich mit der App angemeldet bin dann über Blog zum Forum wechsle , warum braucht es da einen Login ? kenn das auch anders. ---
**Author:** ![boldtrn](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/boldtrn/32/360_2.png) [@boldtrn](https://forum.kurviger.com/u/boldtrn)\ **Post date:** [April 19, 2026, 2:20pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/9 "2026-04-19T14:20:17Z")
> [@Andy2](#): > > wenn ich mit der App angemeldet bin dann über Blog zum Forum wechsle , warum braucht es da einen Login ? Wir haben unterschiedliche Logins im Forum und in der App. Die Systeme laufen unabhängig voneinander. > [@Andy2](#): > > kenn das auch anders. Ist schon richtig, kann man auch anders machen, ist bei uns unterschiedlich gewachsen und könnte man zusammenführen, ja. Ist aber auch nicht ganz so trivial das im Nachhinein zu machen, daher erstmal ein offenes Thema. > [@Andy2](#): > > ch fordere seid 2 Tagen ein neues PW an Hat sich das dann erledigt? Oder gibt es da noch ein Problem? ---
**Author:** ![Andy2](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/a/b9bd4f/32.png) [@Andy2](https://forum.kurviger.com/u/Andy2)\ **Post date:** [April 19, 2026, 5:23pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/10 "2026-04-19T17:23:59Z")
> [@boldtrn](#): > > > [@Andy2](#): > > > > ch fordere seid 2 Tagen ein neues PW an > > Hat sich das dann erledigt? Oder gibt es da noch ein Problem? besteht , aber nicht so tragisch gerade , am Laptop bin ich ja im Forum , das das mit der app gekoppelt wäre der Bonus wenn man grad unterwegs ist und das , wie mein Post vom update gleich posten will. ---
**Author:** ![Kira](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/kira/32/23135_2.png) [@Kira](https://forum.kurviger.com/u/Kira)\ **Post date:** [April 22, 2026, 11:00am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/11 "2026-04-22T11:00:43Z")
Ich bekomme die PW-Reset-Mail ohne Probleme. Ist sie bei dir vielleicht im Spam-Ordner gelandet? ---
**Author:** ![JKR](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/258eb7/32.png) [@JKR](https://forum.kurviger.com/u/JKR)\ **Post date:** [September 30, 2026, 11:12am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/12 "2026-09-30T11:12:46Z")
Hello dear Kurviger team, I can no longer log in. As a tour guide, I use the old version old-export.kurviger. I haven’t been able to log in for 2 hours. I tried clearing my local data as a result, but that didn’t help. I’m in the middle of planning for next year and am stuck. Could you please help me. Thanks. DLzG Jo ---
**Author:** ![boldtrn](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/boldtrn/32/360_2.png) [@boldtrn](https://forum.kurviger.com/u/boldtrn)\ **Post date:** [September 30, 2026, 2:55pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/13 "2026-09-30T14:55:17Z")
Have you tried it in an incognito window? The login shouldn’t have changed there. ---
**Author:** ![JKR](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/258eb7/32.png) [@JKR](https://forum.kurviger.com/u/JKR)\ **Post date:** [October 1, 2026, 9:43am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/14 "2026-10-01T09:43:57Z")
Oops, now the original post is gone. sorry ---
**Author:** ![boldtrn](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/boldtrn/32/360_2.png) [@boldtrn](https://forum.kurviger.com/u/boldtrn)\ **Post date:** [October 1, 2026, 9:56am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/15 "2026-10-01T09:56:29Z")
No problem, I’ve restored it. Feel free to reach out once you’ve tried the described procedure. ---
**Author:** ![JKR](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/258eb7/32.png) [@JKR](https://forum.kurviger.com/u/JKR)\ **Post date:** [October 1, 2026, 11:51am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/16 "2026-10-01T11:51:31Z")
@boldtrn Robin, no, it doesn’t work. I have now deleted the cookie from [old-export.kurviger.com](http://old-export.kurviger.com) in the browsers, and additionally cleared the local data in the settings. Logging in works again, but when I try to load a saved tour from the cloud, the following happens: see picture It tries to load the tour, but nothing else happens. The error only occurs in the cloud folder BS-Kleve, all other folders work. ![image](https://forum.kurviger.com/uploads/default/original/3X/8/3/839921252f7c704cddf521e22304146b5ec47154.png) ![image](https://forum.kurviger.com/uploads/default/original/3X/d/f/df5cf4e831121d8a445c826975146b7d159d9fc2.png) ---
**Author:** ![Kira](https://forum.kurviger.com/user_avatar/forum.kurviger.com/kira/32/23135_2.png) [@Kira](https://forum.kurviger.com/u/Kira)\ **Post date:** [October 1, 2026, 11:56am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/17 "2026-10-01T11:56:32Z")
Hi @JKR, Then at least you’re one step further and back in your account 👍 Please take a look to see if clearing the local data helps. To do this, scroll down in “Settings” and click “Clear local data” there. Maybe something got really “glitched” out on your end. ---
**Author:** ![JKR](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/258eb7/32.png) [@JKR](https://forum.kurviger.com/u/JKR)\ **Post date:** [October 1, 2026, 11:57am UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/18 "2026-10-01T11:57:50Z")
I’ve already done that @Kira ---
**Author:** ![JKR](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/258eb7/32.png) [@JKR](https://forum.kurviger.com/u/JKR)\ **Post date:** [October 1, 2026, 12:01pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/19 "2026-10-01T12:01:41Z")
@Kira I am going to delete the folder now since I have saved the tours for safety, and then recreate it and import the data back in. ---
**Author:** ![JKR](https://forum.kurviger.com/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/258eb7/32.png) [@JKR](https://forum.kurviger.com/u/JKR)\ **Post date:** [October 1, 2026, 12:13pm UTC](https://forum.kurviger.com/t/login-problem-auf-der-website/3067/20 "2026-10-01T12:13:33Z")
@Kira @boldtrn It’s working again, I deleted the folder with the 4 tours, re-imported it, and reloaded the tours. The error definitely wasn’t caused by the cookie, I think something went wrong during saving instead. Thanks for your help. 🥰 DLzG Jo