Hallo, habe gerade die aktuelle App auf einem Gigaset GX290 installiert aber sie zeigt keine Icons an und der Followmodus lässt sich nicht starten. So sieht das aus:
Wenn man das unterste Icon antippt und dann auf Follow-Modus starten tippt, passiert einfach nichts.
Auf dem Handy ist Android 10, alle Apps incl. google chrome sind aktualisiert.
Was kann das sein?
Gruß, Georg
Die Ursache könnte sein, dass die App während des Updates noch im Hintergrund gelaufen ist. Ich hatte was ähnliches auf dem iPhone einmal. Deinstalieren und neu instalieren hat damals das Problem gelöst.
Hab ich schon mehrfach versucht, Telefon neu gestartet, Cache und lokale Daten gelöscht, hilft alles nichts. Ich hatte noch Firefox mit ublock-origin installiert, hab ich auch deinstalliert, hilft nicht. Laut google benötigt die Kurviger App eine aktuelle Version von Android System WebView oder dem Standardbrowser (Google Chrome) zur korrekten Darstellung von Grafiken und Bedienelementen, deshalb hatte ich vermutet es läge an dem anderen Browser.
Was könnte ich noch versuchen ausser das Telefon auf Werkseinstellungen zu resetten? Es ist aber neu (naja, new old stock wie man so sagt), ich habs gestern erst frisch eingerichtet.
Jetzt hab ich noch weiter rumgesucht und gefunden dass man die aktuelle Android System WebView installieren soll, hab ich gemacht und hab jetzt WebView 157.0.8092.0. Vorher war das 80.0.3987.99. Die App Version ist 3.6.6 - 7616.
Jetzt zeigt die App alle Icons richtig an aber die Karte nicht mehr. Wenn man auf die Auswahl der Kartenstile geht, sind da nur einige verfügbar.
Den Follow Modus kann ich jetzt auch starten, da zeigt er dann auch die Karte wieder an.
Eine Route planen geht aber nicht, wenn ich nur zwei Orte in der Nähe als Start und Ziel eingebe dreht sich das Ding eine Weile und dann kommt ein Hinweis dass die Berechnung zu lange dauert…
Hier noch Screenshots:
Probier die 3.6.7 zu instalieren. Da hat es eine grundsätzliche Änderung bzgl. Karten gegeben, vllt funktionieren die alten Quellen nicht mehr korrekt.
Siehe hier:
…und auch hier:
Ahja, die beiden Carto Stile wollte ich noch rausnehmen, danke für den Reminder 
Das ist schon komisch. Geht es denn z.B. ohne WLAN? Bzw. verwendest du einen VPN oder AdBlocker?
Wäre auch spannend ob sich durch das App-Update daran etwas ändert, sollte aber eigentlich unabhängig davon sein.
Ohne WLAN oder mobile Daten gehts ja garnicht. Bin ganz normal in meinem WLAN angemeldet, eine Fritzbox an einem Telekom Anschluss ohne VPN, Adblocker oder sonstwas.
Wie gesagt hatte ich ja noch Firefox mit ublock-origin installiert, den hab ich aber im Moment wieder deinstalliert.
Werde mal auf die 3.6.7 warten, heute morgen gabs aber im playstore noch kein Update fuer die kurviger App. Oder eine aeltere Version installieren.
Komisch ist, dass es auf meinem alten Gigaset GX290, welches auch Android 10 hat, problemlos ging. Leider ist mir das runtergefallen und die Scheibe knitterhagelkaputt (es viel mit der Scheibe nach unten aus dem Tankrucksack auf den Ausleger des Seitenstaenders, das klang schon so als ob man ein Ei aufschlaegt…), weswegen ich das neue in Betrieb genommen habe. Das ist ein GX290 plus auch mit Android 10, aber vermutlich dann doch nicht ganz exakt die gleiche Version.
Aktuell müsstest du im Play-Store in die BETA gehen. Das eigentliche Release dauert noch ein paar Tage.
Genau, ich meinte z.b. ohne W-Lan aber mit mobilen Daten.
Mit der 3.6.7 Beta scheint tatsaechlich alles zu funktionieren, jedenfalls zeigt es die Karte an und man kann eine Route planen. WLAN oder mobile Daten machte vorher keinen Unterschied.
Allerdings geht es nach wie vor nur mit dem Android System WebView Canary 157.0.xxx, wenn ich das wieder auf 80.0.xxx zurueckstelle gehts wieder nicht und die App meldet diverse Fehler beim Start.
Erst mal vielen Dank fuer die Hilfe!
Ja, Chrome Version 80 ist mittlerweile zu alt, das unterstützen wir mittlerweile nicht mehr. Es muss nicht 150+ sein, aber sollte auch nicht zig Jahre alt sein
Super, dass es mit der BETA geht 
Seltsam ist nur dass Chrome mir anzeigt es waere Version 154.0.xxx. In der WebView DevTools App kann ich ueber das Menu oben rechts “Change WebView Provider” antippen und habe dann die Wahl zwischen 80.0 und 157.0 und da gehts wie gesagt nur mit 157.
Vielleicht habe ich es so verbockt: Das Telefon war wie gesagt new old stock und ich habe nach dem ersten Anschalten und der Grundeinrichtung gleich die Google App, Chrome und Gmail deaktiviert da ich die nicht haben will bzw. Thunderbird und Firefox benutze. Danach habe ich erst alle anderen Apps im Playstore aktualisiert und dann TB, FF und Kurviger installiert und Kurviger ging dann nicht. Dann hab ich im Netz gefunden dass kurviger einen aktuellen Chrome und/oder WebView benoetigt und Chrome dann aktiviert und aktualisiert aber das half dann nicht mehr.
Vielleicht haette ich erst mal alles aktualisieren und dann kurviger installieren sollen?
Die kannst Du deaktivieren, habe ich auch gemacht. Wichtig ist eine aktuelle Version der Webview, welche HTML5 Funktionalität zur Verfügung stellt. Kurviger ist in großen Teilen webbasiert und baut damit schicke Dinge. Ich meine bis Android 7 war die Webview im Chrome integriert, dann wurde das separiert, damit es getrennt vom Chromebrowser genutzt werden kann.
Wenn es jetzt funktioniert, passt alles. Webview 80 gehört in den Mülleimer.
Jetzt hab ich nochmal unter Einstellungen / Apps nachgesehen, da hab ich Android System WebView in Version 153 (vom System) und Android System WebView Canary in Version 157 (von mir installiert). Dann bin ich nochmal in die WebView Canary App gegangen und konnte dort jetzt auf einmal bei Change WebView Provider zwischen 153 und 157 auswaehlen, nicht mehr wie zuvor zwischen 80 und 157. Wenn ich jetzt 153 auswaehle funktioniert kurviger auch noch.
Sehr vermutlich kam das Problem daher, dass ich kurviger installiert hatte bevor alle anderen vorinstallierten Apps aktualisiert waren, was ich da in welcher Reihenfolge oder parallel gemacht habe weiss ich jetzt nicht mehr. Seltsam nur dass auch nach dem Aktivieren und Aktualisieren von google, chrome und gmail und mehrfachem Neustart und Machen und Tun immer noch die Version 80 drin war und erst jetzt auf einmal die 153…
Also bei Inbetriebnahme eines neuen Geraets immer erst alles aktualieren bevor man individuelle Einstellungen vornimmt, Apps deaktiviert und eigene installiert…
Sorry fuer die Muhe und Danke fuer die Hilfe!
Ich habe gerade geschaut wegen “Canary”. Diese Webview Version scheint täglich aktualisiert zu werden. Da denke ich, dass das eine Übertreibung in die andere Richtung ist (also 80 - uralt gegen tagesktuell). Hier könnte es wiederum so laufen, dass tagesaktuell ein Bug vorkommen kann (auch Google macht Fehler, von Menschen gemacht). Muss nicht, kann. Gilt auch für Kurviger Beta.
Wenn Du jemand bist, der bei Fehlern das Wissen und die Geduld hast, das Problem zu analysieren und an der richtigen Stelle zu melden, alles ok.
Mein Vorschlag wäre hier: Deinstallation von Canary und stabile Version installieren. Den Link “merken”, ist schwer direkt im Playstore zu finden.
Meine Version aus Kurviger-App - Einstellungen - ganz unten - Tippen zum Kopieren
OSM-Datumsstempel: 10.10.2026
Version: 3.6.7
Device: motorola - moto g53 5G - Android: 14 - WebView: 153.0.8010.57
App-Version: 3.6.7 - 7927
Screen: 412 x 915 px - 1.75dppx
Joh, hab jetzt Canary wieder deinstalliert und es funzt immer noch.
